لهذا السبب يرسل WhatsApp رمزًا مكونًا من 6 أرقام عن طريق النص الذي تحتاج إلى استخدامه لإكمال عملية التحقق. لكن في بعض الأحيان ، لا يصل الرمز أبدًا إلى هاتفك. أو إذا كان الأمر كذلك ، فإن الوتساب لا يعمل.
يمكن أن يكون هذا محبطًا للغاية ومثيرًا للقلق. هل هناك طريقة لإصلاح ذلك وإكمال تثبيت WhatsApp؟ في ضوء ذلك ، سنستكشف جميع الخيارات التي يمكن أن تؤدي إلى حل لهذه المشكلة.
كيف تعمل عملية التحقق
قبل أن نتعمق في كيفية التغلب على مشكلة رمز التحقق ، دعنا ننتقل بسرعة من خلال جميع الخطوات اللازمة لتثبيت WhatsApp.
ربما ستتمكن من اكتشاف شيء فاتك. بعد تنزيل WhatsApp من Play Store أو App Store ، سيُطلب منك القيام بما يلي:
ابحث عن بلدك وحدده من القائمة المنسدلة. سيظهر رمز البلد تلقائيًا بعد ذلك.
اكتب رقم هاتفك بجوار رمز الدولة. تذكر عدم وضع أي "0" قبل الرقم.
حدد "التالي". سيرسل هذا الإجراء طلب رمز التحقق إلى WhatsApp.
بعد ذلك ، يجب أن تتلقى الرمز عبر الرسائل القصيرة على الفور تقريبًا. من المفترض أن تملأ حقل الرقم على الشاشة تلقائيًا ، على الرغم من أن ذلك قد لا يعمل مع أنظمة التشغيل الأقدم.
قد تضطر إلى انتظار رمز التحقق لمدة تصل إلى 15 ثانية ، والتي من المحتمل ألا تشعر خلالها بالقلق أو أي شيء من هذا القبيل. ولكن ماذا لو لم تحصل على كود التحقق حقًا؟
انتظر قليلاً فقط
ربما يكون هذا هو آخر شيء تريد سماعه ، ولكنه أيضًا في أعلى قائمة الأشياء التي يجب القيام بها.
على الرغم من أن النص يصل عادةً في ثوانٍ معدودة ، إلا أنه يمكن أن يعتمد على مشكلات الشبكة . يحدد الأشخاص في WhatsApp متى يمكنك محاولة التحقق من رقم هاتفك مرة أخرى ، وهي 10 دقائق.
ومع ذلك ، في معظم الحالات ، لا يبدو الأمر جيدًا كلما طال الانتظار.
ما لا يجب عليك فعله
قد يبدو انتظار رمز التحقق بلا جدوى إلى الأبد ، ولكن الشيء الوحيد الذي لا يجب عليك فعله هو محاولة تخمين الرمز.
إنه أمر عشوائي ولا حتى أفضل المقامرين في العالم سوف يحصلونة على فرصة واحدة من 1000000. ومن المرجح أن يؤدي ذلك إلى منعك من استخدام WhatsApp لفترة من الوقت.
يمنحك WhatsApp خيارًا آخر للتحقق من رقم هاتفك بعد 10 دقائق. سيظهر خيار "اتصل بي" على الشاشة.
بالنقر عليها ، طلبت رسميًا من WhatsApp الاتصال بك وإعطائك الرمز المكون من 6 أرقام في مكالمة صوتية آلية. مع وجود الرمز في متناول اليد ، يمكنك إدخال الرمز يدويًا للتحقق من رقمك.
إصلاحات أخرى يمكنك تجربتها
في بعض الحالات ، قد لا تتلقى الرمز لأن WhatsApp يعمل. إما هذا أو ربما هاتفك. لنستعرض بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها.
أعد تشغيل هاتفك
أولاً ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك. تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة معايرة بعض الأشياء في الهاتف الذكي.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا لمدة 30 ثانية تقريبًا. ثم أعد تشغيله ويمكنك أن ان تجرب مرة أخرى للتحقق من وصول كود التفعيل.
أعد تثبيت WhatsApp
إذا لم تنجح إعادة تشغيل هاتفك ، فقد يكون لديك ملف ذاكرة تخزين مؤقت تالف لـ WhatsApp أو أي عدد من مواطن الخلل في التطبيق. بدلاً من محاولة اكتشاف ذلك ، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق أولاً.
ابدأ في صفحة نظيفة وقم بتثبيت التطبيق من البداية. لإلغاء تثبيت WhatsApp ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات هاتفك والعثور على التطبيقات> WhatsApp> إلغاء التثبيت.
تحقق من الاستقبال الخاص بك
إذا كان الاستقبال سيئًا أو غير موجود ، فمن الواضح أنك لن تتمكن من تلقي الرسائل النصية. علاوة على ذلك ، لا يمكنك دائمًا معرفة ما إذا كان هذا هو الحال.
للتأكد من أن الاستقبال الخاص بك هو الأمثل ، يمكنك أن تطلب من شخص ما أن يرسل لك رسالة نصية. بل من الأفضل إذا كان الشخص الذي تراسله بانتظام.
إذا لم تستلمها ، فأنت تعرف ما يحدث وربما يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال. قد تواجه نفس المشكلة إذا كنت في مكان بدون تغطية.
إذا كنت بحاجة إلى التحقق من الرقم عندما تكون بالخارج ، فقد يكون ذلك معقدًا. إذا لم تطلب القدرة على تلقي الرسائل القصيرة أثناء تواجدك في مكان بدون تغطية ، فقد يكون التحقق من WhatsApp مستحيلاً.
تحقق من اتصالك بالإنترنت أيضًا
أخيرًا ، لا تنس شبكة Wi-Fi. على الرغم من أنه لا علاقة له بإرسال الرسائل النصية أو تلقيها ، ما زلت بحاجة إلى الإنترنت للتواصل مع التطبيق.
النقطة المهمة هي أنه يجب عليك التأكد من أنك متصل بشكل صحيح قبل محاولة التحقق من رقمك على WhatsApp.
الشرح بالفيديو لحل مشكلة عدم إرسال كود تفعيل الواتس اب لايصل
ما الأمر مع WhatsApp
بخلاف خيار الرسائل القصيرة SMS وخيار "اتصل بي" ، لا يقدم WhatsApp أي شكل آخر من أشكال التحقق. وفقًا للشركة ، يعود ذلك لأسباب تتعلق بالأمان والخصوصية. قد تؤدي محاولة تشغيل WhatsApp حتى تتمكن من الدردشة مع الأصدقاء والعائلة إلى بعض نفاد الصبر إذا كان الرمز مفقودًا.
ومع ذلك ، في معظم الحالات ، ستحصل على الرمز بطريقة أو بأخرى. ابدأ ببعض أو كل الإصلاحات المذكورة أعلاه.
هل سبق لك أن واجهت أي مشكلة في التحقق من رقمك على WhatsApp؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه مع أي أسئلة أخرى قد تكون لديك.