الكوكيز على المتصفح قطع صغيرة من المعلومات المخزنة في متصفح الويب الخاص بك تتألف من سلاسل نصية في أغلب الأحيان، يتم استخدامها لتخزين أشياء مثل البريد الإلكتروني بحيث لا تحتاج إلى كتابته في كل مرة تزور فيها نفس الموقع على هذا النحو، في بعض الأحيان قد تشعر بالحاجة إلى حذف أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لموقع ويب معين فقط وليس سجل التصفح بالكامل خاصة إذا كنت تواجه أخطاء مثل 400 طلب غير صحيح أو مشكل أخر في تصفح أحد المواقع .
ملفات تعريف الارتباط يتم تخزينها تلقائيا على الجهاز عند بزيارة أي موقع على لأنترنت لجعل المتصفح يقوم بتحمل هذه المواقع بصورة سريعة دون الحاجة إلى إعادة تحميل هذه الملفات فى كل مرة تزور فيها الموقع للمساعدة في جعل تصفح المواقع أسهل قليلا , وحذفها يؤدي لحل مشاكل تصفح اي موقع، لذلك إذا لاحظت أو واجهت مشكلة فى تصفح موقع ما فيمكنك متابعة الخطوات التى سأقوم بإستعراضها فيما يلي لحذف ملفات الكوكيز الخاصة بالموقع على متصفح جوجل كروم .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب في جوجل كروم
افتح متصفح غوغل كروم ثم افتح الإعدادات ، بعدها انقر على عرض الإعدادات المتقدمة والتمرير لأسفل حتى ترى الخصوصية والأمان ، ثم انقر الآن على خيار إعدادات المحتوى ، ستفتح معك صفحة جديدة أنقر على أول خيار ملفات تعريف الارتباط ومن ثم تقوم بالضغط على اطلع على جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع كما هو موضح في الصورة التالية .
بعدها سيتم عرض سجل بجميع المواقع التى قمت بزيارتها من المتصفح ولديها ملفات ارتباط على الجهاز ستجد قائمة من المواقع حتما ستكون طويلة , لحدف أي موقع تريد استخدام مربع البحث وبضغط على أيقونة سلة المهملات أمام اسم الموقع سيتم حذف ملفات الكوكيز الخاصة به من المتصفح كما يمكنك إزالة كلمات المرور كلها .
يمكنك الوصول لهذه الصفحة مباشرة من هذا رابط
chrome://settings/siteData
chrome://settings/siteData
بعد حدف هذه لمواقع و قمت بإعادة زيارتها مرة أخرى ستلاحظ كما لو كانت هذه اول زيارة لك عليها حيث يتم حل اي مشكله كنت تواجهك مع هذا الموقع .